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鑫諾公司全力應(yīng)對(duì)北京十年罕見大風(fēng)極端天氣，多措并舉保障通信安全穩(wěn)定 日期：2025-04-14

2025年4月11日至12日，北京市及周邊地區(qū)遭遇近十年來最強(qiáng)極端大風(fēng)天氣，氣象部門發(fā)布了北京市大風(fēng)橙色預(yù)警，平原地區(qū)陣風(fēng)達(dá)9至11級(jí)，山區(qū)局地陣風(fēng)超13級(jí)。面對(duì)北京市政府關(guān)于防災(zāi)減災(zāi)的部署要求，鑫諾公司聞令而動(dòng)，以“客戶至上”為原則，迅速響應(yīng)、多措并舉，全力保障通信設(shè)施安全穩(wěn)定運(yùn)行。

快速響應(yīng)，筑牢通信“安全網(wǎng)”

在中國(guó)衛(wèi)通的統(tǒng)一部署下，鑫諾公司迅速啟動(dòng)惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案，統(tǒng)籌調(diào)配資源，對(duì)北京、懷來兩大衛(wèi)星主站的核心通信設(shè)施實(shí)施全面防護(hù)，降低設(shè)備損毀風(fēng)險(xiǎn)；技術(shù)團(tuán)隊(duì)24小時(shí)值班值守，實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)并提前排查隱患；關(guān)鍵崗位領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，確保突發(fā)情況高效處置。通過設(shè)備加固、動(dòng)態(tài)監(jiān)控與指揮協(xié)同，有效降低極端天氣對(duì)通信系統(tǒng)的影響。

主動(dòng)服務(wù)，護(hù)航客戶資產(chǎn)安全

鑫諾公司堅(jiān)持“急客戶之所急”，主動(dòng)延伸服務(wù)鏈條。接到大風(fēng)橙色預(yù)警后，針對(duì)北京及周邊區(qū)域重點(diǎn)客戶的自有衛(wèi)星站點(diǎn)，精準(zhǔn)對(duì)接防風(fēng)避險(xiǎn)需求，組織技術(shù)骨干奔赴一線支援。截至4月11日晚，累計(jì)出動(dòng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)8人次，完成4家重點(diǎn)客戶共7個(gè)衛(wèi)星站點(diǎn)的天線收納、加固等防風(fēng)處理工作。通過專業(yè)支持與高效行動(dòng)，切實(shí)降低了客戶資產(chǎn)在極端天氣中的受損風(fēng)險(xiǎn)，展現(xiàn)了企業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

精準(zhǔn)施策，平穩(wěn)度過大風(fēng)極端天氣

通過科學(xué)調(diào)度與精準(zhǔn)施策，鑫諾公司主站設(shè)施安全度過極端天氣考驗(yàn)，通信業(yè)務(wù)整體穩(wěn)定。同時(shí)，經(jīng)后續(xù)跟蹤確認(rèn)，7個(gè)客戶站點(diǎn)均未因大風(fēng)天氣導(dǎo)致設(shè)備故障，客戶資產(chǎn)安全得到有力保障。

未來，鑫諾公司將繼續(xù)深入貫徹落實(shí)“六個(gè)必須堅(jiān)持”，以更高標(biāo)準(zhǔn)完善極端天氣預(yù)警機(jī)制，優(yōu)化應(yīng)急服務(wù)體系，持續(xù)提升客戶服務(wù)效能，為通信基礎(chǔ)設(shè)施安全筑牢堅(jiān)實(shí)防線。